Kontakt
Har du spørgsmål til produkterne eller lignende, er du velkommen til at kontakte os.
Vi anbefaler dig dog først at dykke ned i vores FAQ – det kan være, du er heldig, at dit spørgsmål er besvaret her.
Ofte stillede spørgsmål
Biosym og Biosyms produkter
Er Biosym et dansk firma?
Ja, Biosym er et dansk firma med hovedkontor i Ikast i Midtjylland, men er opkøbt af det finske firma, OY Verman AB.
Hvor kan jeg købe Biosyms produkter?
Hvordan bestemmer Biosym doseringen af vitaminer og mineraler?
Kan vegetarer og veganere indtage Biosyms produkter?
Indeholder Biosyms produkter gluten og laktose?
Alle Biosyms produkter er fri for gluten og laktose. Peptrase GO og Lactrase er dog en undtagelse, da produkterne kan indeholde spor af soja og hvede.
Miniguide til brug af kosttilskud
Hvad er kosttilskud?
Kosttilskud er produkter, der bruges som et supplement til den almindelige kost. Ifølge lovgivningen betragtes kosttilskud som fødevarer og skal derfor overholde de samme grundlæggende krav til sikkerhed og mærkning. Et kosttilskud må kun markedsføres, hvis det har en dokumenteret ernæringsmæssig eller fysiologisk virkning.
Mange kender kosttilskud som klassiske vitamin- og mineralprodukter, men kosttilskud kan også indeholde en lang række andre ingredienser. Det kan være plante- og urtekstrakter eller specifikke næringsstoffer som omega‑3 fedtsyrer og lignende.
Hos Biosym arbejder vi med dokumenterede ingredienser og nøje udvalgte råvarer, så du trygt kan supplere din hverdag med kosttilskud – altid som et supplement til en sund og varieret kost.
Hvornår på dagen skal jeg spise mine kosttilskud?
Må jeg åbne kapslen/knuse tabletten?
Hvorfor skal jeg tage kosttilskud?
At tage kosttilskud er et personligt valg. I en undersøgelse foretaget af DI Fødevarer (YouGov 2022) svarede over 40 % af deltagerne, at de bruger kosttilskud, fordi de er i tvivl om, hvorvidt deres kost dækker alle behov, eller fordi de ønsker at forebygge sygdom — og 23 % oplever, at kosttilskud giver øget livskvalitet.
Kosttilskud er netop tænkt som et supplement til kosten, ikke en erstatning. Hvis du spiser efter de officielle kostråd med masser af grøntsager, fuldkorn og fisk, har du som udgangspunkt ikke behov for et tilskud. Men mange oplever perioder i livet, hvor kosten ikke er helt så varieret — for eksempel hvis man spiser små portioner, springer måltider over eller spiser mere ensidigt end anbefalet. I sådanne tilfælde kan et vitamin- eller mineraltilskud være en god løsning.
Det er ikke kun vitaminer og mineraler, der kan være relevante. Mange danskere spiser ikke nok fed fisk, og får derfor ikke de gavnlige omega‑3 fedtsyrer gennem kosten. Et supplement med fiskeolie kan derfor være fornuftigt.
Der findes også en lang tradition for brug af urte- og plantebaserede kosttilskud, som i århundreder har været anvendt til at støtte kroppen ved ubalancer — fx fordøjelsesbesvær, ømme led, negle og hud eller gener i forbindelse med overgangsalderen. Kosttilskud må dog ikke markedsføres som behandling af sygdom, da de er reguleret som fødevarer.
Hvornår er kosttilskud særligt relevante?
Fødevarestyrelsen anbefaler kosttilskud i en række situationer, blandt andet:
- Graviditet og amning (fx folsyre, kalk, omega-3 og D-vitamin)
- Spædbørn (fx D-vitamin)
- Ældre (fx kalk)
- Veganere, der kan have svært ved at få visse næringsstoffer gennem kosten alene.
Derudover anbefales alle danskere at tage et D-vitamintilskud i vinterhalvåret, fordi solens stråler ikke er stærke nok til, at kroppen selv kan danne tilstrækkeligt D-vitamin.
Er der risici forbundet med indtag af vitaminer og mineraler i større doser?
Hvad er forskellen på medicin, naturlægemidler og kosttilskud?
Selvom kosttilskud, medicin og naturlægemidler ofte ligner hinanden i form og indpakning, er der væsentlige forskelle mellem de tre produktkategorier. Ikke mindst i forhold til lovgivning, dokumentation og hvad produkterne må påstå.
Medicin (lægemidler): er produkter, som bruges til at forebygge, behandle eller lindre sygdomme. De indeholder aktive stoffer, der har en dokumenteret medicinsk effekt, og deres kvalitet, sikkerhed og virkning skal være videnskabeligt dokumenteret.
Naturlægemidler: er også lægemidler — men de er baseret på naturligt forekommende stoffer fra planter eller dyr.
De hører under lægemiddellovgivningen og skal godkendes af Lægemiddelstyrelsen på samme måde som medicin.
Kosttilskud: er derimod fødevarer, som har til formål at supplere den almindelige kost — ikke at behandle sygdom. De må ikke markedsføres med løfter om at kunne forebygge, helbrede eller behandle sygdomme. Kosttilskud skal have en ernæringsmæssig eller fysiologisk virkning.
Kvalitet og bæredygtighed i Biosyms olier
Hvordan ved jeg, om et kosttilskud er sikkert?
Sikkerheden omkring kosttilskud er højt prioriteret i Danmark. Alle kosttilskud er omfattet af både EU‑lovgivning og særlige danske regler, og alle producenter er forpligtet til at foretage en sikkerhedsvurdering af hvert enkelt produkt, før det må markedsføres.
Derudover skal alle kosttilskud, der sælges i Danmark, anmeldes til Fødevarestyrelsen, som fører et offentligt tilgængeligt register over anmeldte produkter.
For at bruge kosttilskud sikkert anbefaler vi, at du:
- Tjekker eventuelle begrænsninger for brug – fx for børn, gravide eller personer med særlige helbredstilstande.
- Gennemgår ingredienslisten, hvis du har allergi eller intolerance over for specifikke stoffer.
- Taler med din læge, hvis du tager medicin, da nogle kosttilskud kan påvirke effekten af lægemidler.
Kosttilskud er – modsat lægemidler – ikke beregnet til at have bivirkninger, og de må derfor ikke indeholde stoffer, der virker som medicin.
Hos Biosym arbejder vi ud fra en høj standard for kvalitet og sikkerhed – og alle vores produkter overholder naturligvis gældende lovgivning og krav til dokumentation.
Er Biosyms fiskeolie ren?
Biosym var et af de første firmaer, som introducerede fiskeolie på det danske marked i 1980’erne. Vi har derfor meget stor erfaring med kvalitetssikring af fiskeolier, og vores olier har en høj renhedsgrad.
Vi står til enhver tid inde for kvaliteten og renheden af vores produkter, og har på den baggrund valgt at indføre kvalitetsmærket, Biosym Pure®. Med Biosym Pure® kan brugerne få indblik i oxidationsanalyser af Biosyms marine- og plantebaserede olier, udført af et uafhængigt dansk laboratorium. Klik her og indtast dit Batchnr./L-nr. for at se en analyse af lige præcis det produkt, du står med i hånden.
Vores produkter OmniOmega® EPA-GLA+®, OmniOmega® Krill Olie, OmniVegan Omega-3® og OmniOmega O-3 indgår i Biosym Pure®.
Hvordan ved man, at Biosyms fiskeolie stammer fra bæredygtig fiskeri?
Fiskeolien i EPA-GLA+® er certificeret af den uafhængige miljøorganisation, Friends of the Sea, og dermed kan Biosym garantere, at fiskeolien stammer fra bæredygtigt fiskeri.
Stammer krill-olien i OmniKrill fra bæredygtigt fiskeri?
Ja, krill-olien er certificeret af den uafhængige miljøorganisation, Friends of the Sea, og er derfor garanteret bæredygtig.
Desuden overvåges fangsten af antarktiske krill af den internationale organisation, The Commission for the Conservation of Antarctic Marine Living Resources (CCAMLR). Det sikrer, at der opretholdes en bæredygtig krill-bestand.
Kroppens udnyttelse af næringsstoffer
Hvad betyder biotilgængelighed?
Hvad er fosfolipider?
Fosfolipider er fedtstoffer, som typisk findes i kroppens cellemembraner. Biosym anvender fosfolipider i en række produkter, fordi fosfolipider bidrager til en effektiv udnyttelse af de aktive næringsstoffer, ligesom de er vand– og fedtopløselige, og derfor ikke ophober sig i kroppen.
Hvorfor anvender Biosym aktiverede B-vitaminer?
Biosym anvender aktiverede B-vitaminer for at sikre en effektiv udnyttelse af disse i kroppen.
De aktiverede vitaminer kræver ikke omdannelse i kroppen for at blive optaget, som det er tilfældet med mere almindeligt anvendte former. Derfor er de i udgangspunktet mere effektive og ligeledes dyrere at producere.
Er der forskel på optageligheden af forskellige mineral-præparater?
Et mineral eller sporstof, som vi kender det i kosttilskud, består af to dele:
1) Et grundstof. Dette er den aktive del, som optages fra tarmen og transporteres ind i væv og celler, hvor det indgår som byggeelement i kroppens struktur, f.eks. Calcium i knoglerne, eller aktiverer biokemiske processer, f.eks. Zink, Kobber og Mangan som bestanddele af enzymer og antioxidanter.
2) En såkaldt ligand (af ligare: binde sammen), som grundstoffet er bundet til. Det kan være en ion (et andet grundstof), et molekyle eller en gruppe af stoffer.
Grundstoffet er som sagt den aktive del af mineralet, men liganden er afgørende for biotilgængeligheden, dvs. hvor stor en del af det indtagne mineral kroppen kan optage og udnytte. Jo stærkere binding mellem grundstof og ligand, jo større biotilgængelighed. Som hovedregel skaber simple ligander (uorganiske mineraler) svage bindinger. Det gælder f.eks. oxider (ilt-ligand), klorider (klor-ligand), sulfater (svovl-ligand) og carbonater (kulstof-ligand).
De organiske ligander binder grundstoffet langt stærkere, og som hovedregel vil øget kompleksitet bevirke stærkere binding. Eksempler herpå er gluconater, lactater og bisglycinater, som optages bedre end de uorganiske mineraler.
Betegnelser på etiketter
Hvad er RI?
Formålet med referenceindtag er at gøre det lettere at sammenligne indholdet af vitaminer og mineraler i forskellige produkter. Det er f.eks. let at forholde sig til, at et produkt, der indeholder 25 % af referenceindtaget for vitamin C, indeholder mere vitamin C end et produkt, der indeholder 15 % af referenceindtaget for samme vitamin.
Referenceindtag er ikke den mængde vitaminer og mineraler, som anbefales om dagen.
Værdierne for referenceindtag er fastsat ud fra et slags gennemsnit af det behov for vitaminer og mineraler, som voksne personer har. Det gennemsnitlige behov dækker dog over store forskelle, idet behovet er meget forskelligt hos f.eks. mænd og kvinder og hos unge og ældre. Derfor kan man ikke sige, at værdierne er et udtryk for den mængde vitaminer eller mineraler, som anbefales om dagen. Selvom flere af Biosyms produkter overskrider RI, er der ingen risici forbundet med at indtage den daglige mængde, som er anbefalet for hvert enkelt produkt.
Hvad betyder enheden µg ?
Hvad er ODA?
ODA er en gennemsnitlig standard for, hvilke doseringer af næringsstoffer personer bør indtage for at overkomme de fysiske udfordringer, en moderne tilværelse byder på. ODA er, ligesom RI, ikke et udtryk for individuelle behov, men kan ses som en generel retningslinje. Selvom ODA ofte overstiger RI, er der ingen risici, men tværtimod ofte sundhedsmæssige fordele forbundet med at indtage næringsstoffer efter denne standard.
Fandt du ikke svaret på dit spørgsmål?
Du kan benytte kontaktformular herunder eller skrive til os på info@biosym.dk og få svar på dine spørgsmål. Du er også velkommen til at henvende dig direkte til én af vores dygtige medarbejdere, hvis kontaktinformationer findes længere nede på siden.
Vi bestræber os på at besvare din henvendelse indenfor 2-5 arbejdsdage.
Personerne bag Biosym
Biosym er skabt af en tæt knyttet gruppe af specialister, som alle bidrager med deres unikke kompetencer, og derved spiller både Biosym og hinanden gode. Alle 18 medarbejdere er lokaliseret i Ikast, og vi arbejder til dagligt tæt sammen med Verman, som ejer virksomheden.
Ledelse
(Vi frabeder os venligst uopfordrede
ansøgninger af GDPR-mæssige årsager)
Kvalitet & produktudvikling
Marketing & administrativt
Salg &
produktspecialister
Christina Munk Bunde
Salgskonsulent - Midt- og Sønderjylland samt Vestfyn
Camilla Skovgaard Pedersen
Salgskonsulent - Midt- og Nordjylland
Lager & pakkeri
Tove Jørgensen
Pakkerimedarbejder
Hanne Bisgaard
Pakkerimedarbejder
Whistleblowerordning
Biosyms ejer, Verman, har etableret en whistleblower-kanal, hvorigennem enhver, såsom en Biosym-medarbejder eller en samarbejdspartner, kan indsende en meddelelse, hvis de har mistanke om eller bemærker, at vores handlinger har overtrådt vores etiske retningslinjer. Ved hjælp af whistleblowerordningen fremmer vi gennemsigtighed og åbenhed i vores organisation.
Vores whistleblowerordning administreres af en ekstern tjenesteudbyder. Du kan indsende din indberetning enten under dit eget navn eller anonymt. Alle indberetninger behandles fortroligt. Dit navn vil ikke blive offentliggjort, og du vil ikke blive straffet for at rapportere uredelighed.
Whistleblowerordningen er kun beregnet til at overvåge overholdelse af vores etiske retningslinjer og til at imødegå uredelig adfærd. Kundefeedback, klager og udviklingsanmodninger skal rettes til de relevante ansvarlige personer.
Databeskyttelsespolitik – whistleblowing-kanal
Verman Group-virksomheder (“Verman”), herunder også Biosym A/S, er forpligtet til at behandle personoplysninger på en pålidelig, sikker og gennemsigtig måde. Denne databeskyttelsespolitik beskriver, hvordan Verman behandler personoplysninger i forbindelse med behandlingen af meddelelser modtaget gennem koncernens whistleblowing-kanal, samt i forbindelse med de undersøgelser og procedurer, der er iværksat fra disse.
Code of Conduct
Her kan du finde vores Code of Conduct, som fastlægger de etiske retningslinjer og principper, der ligger til grund for vores daglige arbejde og beslutninger. Den beskriver, hvordan vi opfører os – både internt i organisationen og i samarbejdet med kunder, partnere og andre interessenter.
Vi handler ansvarligt, professionelt og med respekt for mennesker, samfund og miljø. Det indebærer, at vi tager ansvar for vores handlinger, overholder gældende lovgivning og arbejder for at skabe tillid, gennemsigtighed og ordentlige forhold i alle dele af vores forretning.
Se vores gældende CoC for samarbejdspartnere her.
Se vores gældende CoC for medarbejdere her.